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男子就餐吃出头发获赔1016元,店家曾称[多图]

08-29 饮食安全 吃出头发 我要评论

一位小伙在吃牛肉面的时分,吃出一根长头发,你会怎么做,跟店家理论?店家不予理睬还放肆的叫你去告他时,咱们一般的做法就是忍辱负重不了了之,可是在宁波的这个小伙子,就较真了,他不只真的去了法院,并且终究还拿到了1016元补偿款。

男人就餐吃出头发获赔1016元,店家曾称(1)

1、面里吃出头发去法院

面里有头发

90后小伙将面馆告上法庭

网友“海花”真名叫周强,是名90后小伙。今日,他向记者叙述了工作的通过。

7月2日工作日,由于比较忙,周强忙到下午2点才吃上午饭。在天一邻近上班的他就近找了家面馆点了碗16元的面,“吃了一两口,就发现一根头发,比面还长”,周强随即就叫来了效劳员。

但谁知道效劳员情绪真实让人不敢恭维,“她说有根头发很正常嘛,我给你换一碗?!否则你还想怎样?“

效劳员这么一说,倒让周强较真了起来,他要求效劳员叫老板或许司理过来。但谁知道效劳员说,老板不在,司理要晚上8点才回来,你爱怎样就怎样吧。

就这样,周强被晾在店里,没人理睬。“本来她表达一下抱歉,从头给我做碗面,这事就过去了”,周强说,为了出口气,他随即拨打了12315、12331,还用手机查了食安法的规则。

之后,12315介入调停,本来周强想着假如对方退一赔三也就算了,但店家一口咬死只肯退一赔一。

4天后,7月6日,周强和面馆司理的电话交流中仍是没谈拢,对方还撂下一句话:你去法院走程序啊!

“这个司理可能觉得我会忍辱负重,我才不”,挂断电话40分钟后,周强就来到辖区内的海曙法院对面馆提起了诉讼,要求面馆依照《食安法》退一赔一千元。

法官20分钟诉前调停

面馆终究承受退一赔一千

在海曙法院立案后,法院调停中心就再一次对两边进行了调停,但终究没有调停成功。法庭定于8月15日早上9点对此案进行开庭。

8月15日早上8点50分左右,庭审法官再一次安排两边进行了诉前调停。办案法官水法官在调停时向面馆声明,周强的要求是契合依照《食安法》第148条规则的,假如调停不成由法庭宣判的话,法庭仍是会将做出公正判决,假如败诉,关于面馆来说,也不是功德。

在通过20分钟调停后,两边总算达到宽和,面馆终究承受退一赔千,共补偿周强1016元,周强撤诉。

“在去法院立案的时分,我就做好了打持久战的预备,一审不可就二审,但没想到这么快就能处理”,作为90后,周强还未和法院打过交道,一度以为会很难,但这次的阅历通知他,现在到法院立案十分便利。周强说,虽然是金额很小的案件,法院也十分重视。其时调停的一位钟法官还通知周强不必忧虑金额小,一分钱的案件他们都相同审理过。

周强也想借自己的阅历通知我们,假如遇上这样的事,不要怕麻烦,必定要英勇拿起法令武器,保护自己的权益。

中华人民共和国食物安全法148条

消费者因不契合食物安全规范的食物遭到损害的,能够向运营者要求补偿丢失,也能够向出产者要求补偿丢失。接到消费者补偿要求的出产运营者,应当实施首负职责制,先行赔付,不得推诿;归于出产者职责的,运营者补偿后有权向出产者追偿;归于运营者职责的,出产者补偿后有权向运营者追偿。

出产不契合食物安全规范的食物或许运营明知是不契合食物安全规范的食物,消费者除要求补偿丢失外,还能够向出产者或许运营者要求付出价款十倍或许丢失三倍的补偿金;增加补偿的金额缺乏一千元的,为一千元。可是,食物的标签、说明书存在不影响食物安全且不会对消费者形成误导的瑕疵的在外。

男人就餐吃出头发获赔1016元,店家曾称(2)

2、遇食物安全怎么维权

1、价格诈骗、虚伪宣扬:运营者供给产品或效劳有诈骗行为的,应依照消费者的要求增加补偿其所收到的丢失,增加补偿的金额为消费者购买产品的价款或许承受效劳费用的3倍;增加补偿的金额缺乏500元的,为500元。

2、食物过期、食物假充药品、食物中增加药品:食物和食物增加剂的标签、说明书,不得触及疾病防备、医治功用。

3、食物包装看什么

(1)散装食物包装:应在食物部位上进行标签标明,将称号、规范、出产日期、出产者称号以及联系方式进行标示。

(2)婴幼儿食物包装:专供婴幼儿和其他特定人群的主副食物,其标签还应当标明首要营养成分及其含量。

(3)进口食物包装:进口的预包装食物应当有中文标签、中文说明书。预包装食物没有中文标签、中文说明书或许标签、说明书不契合本条规则的,不得进口。

(4)标签应当标明以下9个方面:

a、称号、规范、净含量、出产日期;

b、成分或许配料表;

c、出产者的称号、地址、联系方式;

d、保质期;

e、产品规范代号;

f、储存条件;

g、所运用的食物增加剂在国家规范中的通用称号;

h、出产答应证编号;

i、法令、法规或许食物安全规范规则有必要标明的其他事项。

4、食物维权分四步

a、找运营者进行洽谈处理;

b、若运营者不予洽谈,可到购物地点区域的消费者协会投诉;

c、和谐无效,可投诉购物地点区域的工商所或食物药品监督管理部门;

d、多次和谐无效,能够向法院申述运营者。

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